Recentemente passei a enfrentar alguns problemas com o acesso ao site da Ticket (www.ticket.com.br).
O acesso ao site está liberado e todos de fato conseguem acessar a página principal do site, porém, ao tentar acessar a página do serviço do ticket car, a página não carrega, apresentando mensagem de possível problema de conectividade, e nem mesmo exibe a página de bloqueio do Untangle.
A página em questão é a seguinte: https://www4.ticketcar.com.br/Login.aspx?IsPoup=true
:mad:
Imaginando que pudesse se tratar de algum diretiva que pudesse bloquear o acesso à página, fui a todos os log's de todos os serviços ativados no rack, tais como: Web Filter, Ad block, Firewall, Application Control, etc... Porém sem qualquer indicativo que houvesse restrição ao site.
Declarei explicitamente nas regras de firewall a permissão de acesso, mas sem sucesso.
Comecei a fazer teste desligando os módulos para ver qual poderia estar restringindo o acesso ao site e só consegui acesso ao portal depois de desabilitar todos os módulos do Untangle. Qualquer módulo que é ligado restringe de alguma maneira o acesso ao portal de maneira inexplicável.
Gostaria do auxilio de vocês para tentar resolver este problema, sem a necessidade de ter de desligar todos os módulos.
Desde já agradeço.
Thiago
O acesso ao site está liberado e todos de fato conseguem acessar a página principal do site, porém, ao tentar acessar a página do serviço do ticket car, a página não carrega, apresentando mensagem de possível problema de conectividade, e nem mesmo exibe a página de bloqueio do Untangle.
A página em questão é a seguinte: https://www4.ticketcar.com.br/Login.aspx?IsPoup=true
:mad:
Imaginando que pudesse se tratar de algum diretiva que pudesse bloquear o acesso à página, fui a todos os log's de todos os serviços ativados no rack, tais como: Web Filter, Ad block, Firewall, Application Control, etc... Porém sem qualquer indicativo que houvesse restrição ao site.
Declarei explicitamente nas regras de firewall a permissão de acesso, mas sem sucesso.
Comecei a fazer teste desligando os módulos para ver qual poderia estar restringindo o acesso ao site e só consegui acesso ao portal depois de desabilitar todos os módulos do Untangle. Qualquer módulo que é ligado restringe de alguma maneira o acesso ao portal de maneira inexplicável.
Gostaria do auxilio de vocês para tentar resolver este problema, sem a necessidade de ter de desligar todos os módulos.
Desde já agradeço.
Thiago